أثر العلاقات العامة على السلوك المستهلك النهائي دراسة
التصنيفالاقتصاد والإدارةالدرجةماجستير
تنويه هام: موقع «رسائل الباحث» هو محرك بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي مخصص لفهارس الرسائل العلمية فقط، ونحن لا نقوم بحفظ أو تخزين ملفات الرسائل العلمية على خوادمنا.
الملفات
- نسخة الرسالة بصيغة PDF
محتويات الفهرس
- فقرة 2الكتاب : _أثر_العلاقات_العامة_على_السلوك_المستهلك_النهائي_دراسة الفهرس
- فقرة 5. .. .. .. الفهرس قائمة الأشكال. قائمة الجداول. المقدمة. الفصل الأول: أساسيات حول دراسة سلوك المستهلك النهائي والاتصال التسويقي. هيد. المبحث الأول : مدخل إلى سلوك المستهلك النهائي. المطلب الأول: ماهية سلوك المستهلك المطلب الثاني: العوامل الداخلية المؤثرة على سلوك المستهلك النهائي. المطلب الثالث: العوامل الخارجية المؤثرة على سلوك المستهلك النهائي. المطلب الرابع: مراحل اتخاذ قرار الشراء المبحث الثاني: أثر المزيج التسويقي على تصرفات المستهلك الشرائية. المطلب الأول : اثر المنتج على قرار الشراء المطلب الثاني: أثر السعر على قرار الشراء المطلب الثالث: أثر التوزيع على قرار الشراء المبحث الثالث: أساسيات حول الاتصال التسويقي. المطلب الأول : مفهوم الاتصال التسويقى. المطلب الثاني: نموذج الاتصال التسويقي المطلب الثالث : إستراتيجية الاتصال التسويقي. المطلب الرابع: أنواع عوائق وميزانية الاتصال التسويقي المبحث الرابع: عناصر الاتصال التسويقي. المطلب الأول: الإعلان. المطلب الثاني: البيع الشخصـ المطلب الثالث: تنشيط المبيعات. المطلب الرابع: التسويق المباشر والنشر . خلاصة الفصل : . الفصل الثاني: العلاقات العامة وأثرها على استجابة المستهلك النهائي. . , ..
- فقرة 6المبحث الأول: ماهية العلاقات العامة. المطلب الأول : نشأة العلاقات العامة .. وتطورها المطلب الثاني : مفهوم وأهداف العلاقات العامة. المطلب الثالث: وظائف وأهمية العلاقات العامة. المطلب الرابع: العلاقات العامة والأنشطة الاتصالية لأخرى. المطلب الخامس: الجمهور والرأي العام. المبحث الثاني: تنظيم أعمال العلاقات العامة، ودورها في مواجهة الأزمات المطلب الأول : التنظيم الإداري للعلاقات العامة.. المطلب الثاني : العلاقات العامة بين الإدارة الداخلية والوكالة الاستشارية. المطلب الثالث: مراحل إعداد خطة برنامج العلاقات العامة. المطلب الرابع: دور العلاقات العامة في مواجهة الأزمات. المبحث الثالث: الاتصال والتقويم في مجال العلاقات العامة. المطلب الأول: وسائل الاتصال المؤسساتي. المطلب الثاني: وسائل الاتصال تبعا للأحداث. المطلب الثالث : وسائل الاتصال الجماهيري.. المطلب الرابع: تقويم النشاط الاتصالي للعلاقات العامة. المبحث الرابع : دور العلاقات العامة وصورة المنظمة في التأثير على استجابة المستهلك النهائي. . . .. . . .. .. . المطلب الأول: ماهية الصورة الذهنية ودور العلاقات العامة في بنائها المطلب الثاني: دور صورة المنظمة في التأثير على سلوك المستهلك النهائي. المطلب الثالث: أثر العلاقات العامة على مراحل التأثير النفسي للمستهلك النهائي. المطلب الرابع: أساليب واختبارات قياس اثر العلاقات العامة علي استجابة المستهلك النهائي خلاصة الفصل. .. الفصل التطبيقي : دراسة تطبيقية لأثر العلاقات العامة على سلوك المستهلك النهائي لشركة اورسكوم لاتصالات الجزائر "جازى".. المبحث الأول : تقديم عام لسوق خدمة الهاتف النقال في الجزائر وشركة جازي. المطلب الأول : لمحة تاريخية عن سوق خدمة الهاتف النقال في الجزائر .
- فقرة 7. .. المطلب الثاني: تطور سوق خدمة الهاتف النقال الجزائري (-). المطلب الثالث: التعريف بشركة أوراسكوم لاتصالات الجزائر "جازي".. المطلب الرابع: التنظيم الإداري لشركة جازي المبحث الثاني: سياسة المزيج التسويقي لشركة جازي.. المطلب الأول: سياسة المنتج.. المطلب الثاني: سياسة التسعير المطلب الثالث: سياسة التوزيع. المطلب الرابع موقع العلاقات العامة من سياسة الترويج لشركة جازي المطلب الخامس: سياسة الاتصال والعلاقات العامة في شركة جازي. المبحث الثالث: بحث ميداني لأثر العلاقات العامة على السلوك الشرائي للمشتركين في خط جازي. المطلب الأول: منهجية الاستبيان المطلب الثاني: تشخيص عينة الدراسة. المطلب الثالث: تحليل وعرض النتائج.. . , .. خلاصة الفصل. الخاتمة. قائمة المراجع. الملاحق.