أثر إدارة علاقات الزبائن على أداء فنادق فئة الخمس والأربع
التصنيفالاقتصاد والإدارةالدرجةماجستير
تنويه هام: موقع «رسائل الباحث» هو محرك بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي مخصص لفهارس الرسائل العلمية فقط، ونحن لا نقوم بحفظ أو تخزين ملفات الرسائل العلمية على خوادمنا.
الملفات
- نسخة الرسالة بصيغة PDF
محتويات الفهرس
- فقرة 2الكتاب : _أثر_إدارة_علاقات_الزبائن_على_أداء_فنادق_فئة_الخمس_والأربع
- فقرة 4الموضوع العنوان تفويض قرار لجنة المناقشة شكر و تقدير الإهداء قائمة المحتويات قائمة الجداول قائمة الأشكال قائمة الملاحق الملخص باللغة العربية الملخص باللغة الإنجليزية الفصل الأول: الإطار العام للدراسة . المقدمة . مشكلة الدراسة وأسئلتها . فرضيات الدراسة . أهداف الدراسة . أهمية الدراسة . حدود الدراسة . محددات الدراسة . أنموذج الدراسة قائمة المحتويات . التعريفات الإجرائية لمصطلحات الدراسة الصفحة أ ج د هـ و ط ي ل و
- فقرة 5الموضوع قائمة المحتويات الفصل الثاني : الإطار النظري والدراسات السابقة - المقدمة - إدارة علاقات الزبائن - التوجه بالعلاقة بالزبائن - المعرفة التسويقية بالزبائن - برامج تعزيز الولاء - الأداء - العلاقة بين متغيرات الدراسة - الدراسات السابقة - ما يميز الدراسة الحالية عن الدراسات السابقة الفصل الثالث: الطريقة والإجراءات - المقدمة - منهجية الدراسة - مجتمع الدراسة وعينتها - أدوات الدراسة ومصادر الحصول على المعلومات - المعالجة الإحصائية المستخدمة - صدق أداة الدراسة وثباتها الفصل الرابع : نتائج التحليل واختبار الفرضيات - المقدمة - وصف متغيرات الدراسة - اختبار فرضيات الدراسة الصفحة
- فقرة 6الموضوع قائمة المحتويات الصفحة الفصل الخامس : الاستنتاجات والتوصيات - الاستنتاجات - التوصيات قائمة المراجع المراجع العربية المراجع الأجنبية قائمة الملاحق