تطوير المنتوج المصرفي دراسة حالة القرض الشعبي الجزائري
التصنيفالاقتصاد والإدارةالدرجةماجستير
تنويه هام: موقع «رسائل الباحث» هو محرك بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي مخصص لفهارس الرسائل العلمية فقط، ونحن لا نقوم بحفظ أو تخزين ملفات الرسائل العلمية على خوادمنا.
الملفات
- نسخة الرسالة بصيغة PDF
محتويات الفهرس
- فقرة 2الكتاب : _تطوير_المنتوج_المصرفي_دراسة_حالة_القرض_الشعبي_الجزائري
- فقرة 4فهرس المواضيع الإهداء الشكر والتقدير فهرس المواضيع فهرس الجداول فهرس الأشكال البيانية قائمة الرموز المستعملة المقدمة العامة إشكالية البحث أهمية البحث أ-ه ج د د د - أهداف البحث منهجية البحث تنظيم البحث الفصل الأول تسويق الخدمات المصرفية تمهيد المبحث الأول : التسويق في قطاع الخدمات المطلب الأول :التسويق أهميته ومجالاته - تعريف التسويق - أهمية التسويق - مجالات التسويق المطلب الثاني مفهوم الخدمة وأسباب نموها - مفهوم الخدمة
- فقرة 5- أسباب نمو الخدمات المطلب الثالث خصائص الخدمات - عدم ملموسية الخدمات - عدم انفصالية الخدمات أو التلازم - التغير وعدم التماثل - قابلية الخدمة للضياع المطلب الرابع تسويق الخدمات - تعريف تسويق الخدمات - تطور تسويق الخدمات - مميزات تسويق الخدمات المبحث الثاني : أساسيات التسويق المصرفي المطلب الأول ماهية التسويق المصرفي - تطور التسويق المصرفي - تعريف التسويق المصرفي المطلب الثاني خصائص التسويق المصرفي وأهميته - خصائص التسويق المصرفي - أهمية التسويق المصرفي المبحث الثالث : المزيج التسويقي المصرفي المطلب الأول سياسة المنتج المصرفي تعريف المنتج المصرفي خصائص المنتج المصرفي مزيج المنتج المصرفي دورة حياة المنتج المصرفي التمايز في جودة المنتجات المصرفية المقدمة المطلب الثاني سياسة تسعير المنتج المصرفي تعريف السعر - - - - - -
- فقرة 6- ده يه ?? ?? ?? ?? العوامل المؤثرة على قرار تسعير المنتجات المصرفية أساليب وإجراءات تسعير المنتجات المصرفية - - المطلب الثالث سياسة الترويج المصرفي - تعريف الترويج المصرفي - أساليب السياسة الترويجية المطلب الرابع سياسة التوزيع المصرفي - تعريف التوزيع المصرفي - اختيار قنوات توزيع المنتجات المصرفية - طرق توزيع المنتجات المصرفية خلاصة الفصل الثاني : آلية تطوير المنتوج المصرفي تمهيد المبحث الأول : البيئة التسويقية للبنوك المطلب الأول محددات البيئة التسويقية تعريف البيئة التسويقية مبررات دراسة البيئة مكونات البيئة التسويقية - - - المطلب الثاني : تحرير تجارة الخدمات المالية والمصرفية - مفهوم تحرير تجارة الخدمات المالية والمصرفية - آثار تحرير تجارة الخدمات المالية والمصرفية على البنوك - - المبحث الثاني : عملية: تطوير المنتوج المصرفي المطلب الأول مفاهيم عامة حول تطوير المنتوج المصرفي مفهوم تطوير المنتوج المصرفي أهداف عملية تطوير المنتوج المصرفي
- فقرة 7- - العوامل المؤثرة على عملية تطوير المنتجات المصرفية أساليب تطوير المنتجات المصرفية طرق تطوير المنتوج المصرفي والحصول على منتجات جديدة - استراتيجية التطوير في البنوك - - المطلب الثاني : خطوات ومتطلبات تطوير المنتج المصرفي مر احل تطوير المنتج المصرفي الجديد المزيج التسويقي للمنتجات المصرفية الجديدة المطلب الثالث : عملية تبنى المنتج الجديد من طرف المستهلك - تعريف عملية التبني له لا له له چه اه اه ما - مراحل عملية التبني - الاختلافات بين الأشخاص اتجاه الميل إلى التجديد - تأثير خصائص المنتوج الجديد على عملية التبني - عوامل فشل وشروط نجاح منتوج جديد المبحث الثالث : واقع البنوك في تطوير منتوجاتها المطلب الأول :وظائف البنوك التجارية الحديثة - التنويع في الأنشطة والمنتجات المصرفية - التعامل بالبطاقات المصرفية المطلب الثاني : العمليات المصرفية الالكترونية - تعريف العمل المصرفي الالكتروني - مزايا الصيرفة الالكترونية - مخاطر الصيرفة الالكترونية - وسائل الدفع الالكترونية خلاصة الفصل الثالث : تطوير المنتوج المصرفي في القرض الشعبي الجزائري
- فقرة 8تمهيد المبحث الأول :واقع التسويق المصرفي في البنوك التجارية الجزائرية المطلب الأول : إصلاحات النظام المصرفي الجزائري المطلب الثاني : التسويق في المؤسسة المصرفية الجزائرية - عوائق تطبيق التسويق المصرفي العوامل التي تساعد على نجاح تطبيق التسويق في البنوك التجارية الجزائرية - المبحث الثاني: التعريف بالقرض الشعبي الجزائري المطلب الأول : نبذة عن القرض الشعبي الجزائري المطلب الثاني تشاط بنك القرض الشعبي الجزائري - الأنشطة التي يمارسها القرض الشعبي الجزائري - مؤشرات التطور - الهيكل التنظيمي للبنك - خصخصة بنك القرض الشعبي الجزائري المطلب الثالث مديرية الاتصال والتسويق بالبنك - مهام مديرية الاتصال والتسويق - أهدافها - الهيكل التنظيمي لمديرية الاتصال والتسويق ل المبحث الثالث : عملية تطوير المنتوج المصرفي على مستوى البنك المطلب الأول المنتجات المصرفية التي يقدمها القرض الشعبي الجزائري - العوامل التي تؤثر على تطوير المنتجات المصرفية - تنويع البنك لنشاطاته - التنويع في المنتجات المصرفية المطلب الثاني : إستراتيجيات تطوير المنتوجات المصرفية بالبنك والمزيج التسويقي للمنتوج المصرفي الجديد - إستراتيجيات تطوير المنتوجات المصرفية
- فقرة 9- المزيج التسويقي للمنتوج المصرفي الجديد خلاصة الخاتمة المراجع الملاحق الملخصات