تكامل إدارة المعرفة والجودة الشاملة وأثره على الأداء
التصنيفالاقتصاد والإدارةالدرجةدكتوراه
تنويه هام: موقع «رسائل الباحث» هو محرك بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي مخصص لفهارس الرسائل العلمية فقط، ونحن لا نقوم بحفظ أو تخزين ملفات الرسائل العلمية على خوادمنا.
الملفات
- نسخة الرسالة بصيغة PDF
محتويات الفهرس
- فقرة 2الكتاب : _تكامل_إدارة_المعرفة_والجودة_الشاملة_وأثره_على_الأداء
- فقرة 4فهرس المحتويات الموضوع الصفحة الملخص المقدمة. القسم الأول: الجزء النظري الفصل الأول : منهجية الدراسة والدراسات السابقة منهجية الدراسة. أولاً: مشكلة الدراسة .. ثانيا: أهمية الدراسة. ثالثاً: أهداف الدراسة. رابعاً: متغيرات الدراسة.. خامساً: فرضيات الدراسة .. سادساً: أساليب جمع البيانات والمعلومات. سابعاً : مجتمع الدراسة. ثامناً: عينة الدراسة. تاسعاً: منهج الدراسة. عاشراً: أدوات التحليل الإحصائي. حادي عشر : اختبار صدق مقياس الدراسة ودرجة ثباته. الدراسات السابقة. أولاً : الدراسات المتعلقة بإدارة المعرفة ثانياً: الدراسات المتعلقة بإدارة الجودة الشاملة. الفصل الثاني: إدارة المعرفة - إطار فكري المبحث الأول : المعرفة أولاً: مفهوم المعرفة .. ثانيا: المعرفة التنظيمية
- فقرة 5€ ثالثاً: أهمية المعرفة. رابعا مصادر المعرفة خامساً: أنواع المعرفة. سادساً: المعرفة والمعلومات. المبحث الثاني: إدارة المعرفة - المفاهيم والنماذج والمقاييس. :أولاً: نشأة إدارة المعرفة ثانيا: مفهوم إدارة المعرفة ثالثاً: أهمية إدارة المعرفة رابعاً: أهداف إدارة المعرفة خامساً: نظام إدارة المعرفة سادساً: نماذج إدارة المعرفة سابعا : قياس إدارة المعرفة المبحث الثالث: عناصر إدارة المعرفة أولاً: عمليات إدارة المعرفة ثانيا: تقانة إدارة المعرفة ثالثا : فريق المعرفة.. خلاصة الفصل الثاني الفصل الثالث: إدارة الجودة الشاملة والأداء المبحث الأول : إدارة الجودة الشاملة - مفاهيم أساسية. أولاً : مدخل إلى إدارة الجودة الشاملة .. ثانيا: مفهوم إدارة الجودة الشاملة. ثالثا: أهمية إدارة الجودة الشاملة. رابعا: عوامل نجاح إدارة الجودة الشاملة. خامساً: أدوات إدارة الجودة الشاملة. سادساً: إسهامات رواد إدارة الجودة الشاملة. سابعاً : جوائز الجودة المبحث الثاني: نماذج إدارة الجودة الشاملة وعناصرها وعلاقتها بالآيزو :أولاً: نماذج إدارة الجودة الشاملة.
- فقرة 6ثانياً: عناصر إدارة الجودة الشاملة. ثالثا: العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة والآيزو المبحث الثالث الأداء أولاً: مفهوم الأداء. ثانيا: أهمية الأداء ثالثاً: مجالات الأداء ومؤشرات قياسه. خلاصة الفصل الثالث. الفصل الرابع: تكامل عناصر إدارة المعرفة مع عناصر إدارة الجودة الشاملة :أولاً: المقارنة بين إدارة المعرفة وإدارة الجودة الشاملة. ثانيا: العلاقة بين عناصر إدارة المعرفة وعناصر إدارة الجودة الشاملة. ثالثاً: انعكاس تكامل إدارتي المعرفة والجودة الشاملة على الأداء خلاصة الفصل الرابع. القسم الثاني: الجزء العملي الفصل الخامس: خصائص عينة الدراسة ووصف متغيراتها أولاً: خصائص عينة الدراسة. ثانيا: وصف متغيرات الدراسة بدلالة الوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الاختلاف خلاصة الفصل الخامس الفصل السادس تحليل العلاقات واختبار الفرضيات أولاً: تحليل علاقات الارتباط واختبار الفرضية الرئيسة الأولى وتفرعاتها. ثانيا: تحليل الأثر واختبار الفرضية الرئيسة الثانية وتفرعاتها. خلاصة الفصل السادس الفصل السابع: النتائج والتوصيات أولاً: الاستنتاجات ثانيا: النتائج. **********
- فقرة 7ثالثا: التوصيات. قائمة المصادر أولاً: المصادر العربية. ثانياً: المصادر الأجنبية. الملاحق