دراسة وتحليل الأزمات التسويقية في المؤسسات الجزائرية لخضاري ماجستير
التصنيفالاقتصاد والإدارةالدرجةماجستير
تنويه هام: موقع «رسائل الباحث» هو محرك بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي مخصص لفهارس الرسائل العلمية فقط، ونحن لا نقوم بحفظ أو تخزين ملفات الرسائل العلمية على خوادمنا.
الملفات
- نسخة الرسالة بصيغة PDF
محتويات الفهرس
- فقرة 2الكتاب : دراسة وتحليل الأزمات التسويقية في المؤسسات الجزائرية- لخضاري- ماجستير
- فقرة 4خطة الدراسة : قصد الإجابة على الإشكالية تم تقسيم العمل إلى مقدمة و خمسة فصول وخاتمة ففي الفصل الأول سنحاول دراسة و تحليل مفاهيم الأزمة بصفة عامة من حيث معناها الأدبي و العلمي و تمييزها عن المصطلحات المشابهة لها، ثم عرض خصائصها و أبعادها من آثار و ضحايا وتصنيف لها و تحليل أسباب الأزمات التسويقية منها المرتبطة بالمؤسسة و الأخرى الراجعة إلى محيطها و ملامح نشوئها. أما الفصل الثاني سنحاول البحث عن مفهوم شامل لإدارة الأزمات التسويقية و تمييزه عن مفهوم الإدارة بالأزمات و هو تمهيد للدخول في دراسة شروط إدارة الأزمات التسويقية ومراحلها، كما سنحاول دراسة مرتكزات القيادة الإستراتيجية وقت الأزمة التسويقية و أساليب مواجهة الأزمات التسويقية من إعداد وتخطيط و أدوات و وسائل و أساليب صنع القرار. و في الفصل الثالث سنحاول قولبة كل ما توصلنا إليه في الفصلين السابقين لدراسة أساليب توقي الأزمات التسويقية ليتم تحويل المؤسسة من مستهدفة لمستعدة لمواجهة الأزمات والجهود المطلوبة لذلك في مختلف أقسام المؤسسة و نشاطاتها و الأساليب المتبعة في ذلك و دور فريق توقي و إدارة الأزمات التسويقية في رصد إشارات الإنذار المبكرة و تجنيب المؤسسة من الوقوع في الأزمة كما سنحاول تحليل دور المعلومات في توقي الأزمات التسويقية من خلال نظام معلومات الأزمة التسويقية . و قد وجدنا أنه من الضروري عرض نماذج لـ بعض الأزمات التسويقية و أساليب مواجهتها ، من خلال الفصل حاولنا الاجتهاد في البحث عن تجارب مؤسسات عالمية بغية دراستها و تحليلها و استنتاج مفاتيح النجاح في التصدي لها لتكون هذه التجارب تمهيدا لدخولنا في دراسة حالة المؤسسات الجزائرية .
- فقرة 5سنقوم في الفصل الخامس بمحاولة تحليل البيانات المستقاة من نموذج حالة دراسية يجري تطبيقها ميدانيا بموجب استقصاء مدى استعداد المؤسسات الجزائرية لتتحول من مستهدفة لمستعدة للمنافسة تحت وطأ الأزمات التسويقية التي تهددها بفعل احتدام المنافسة في السوق و ما هي الأساليب و الأدوات و الخطط التي يراها المسئولون في كل مؤسسة لتوقي أو علاج الأزمة عند
- فقرة 6افتراض وقوعها ثم تتوج الدراسة برصد النتائج و التوصيات، يعقبها تدوين مراجع البحث والملاحق.